DIN EN ISO 9001:2008
Die itec systems AG hat ein Management- und Qualitätssicherheitssystem eingeführt und sich im Anschluss im Februar und März 2012 in allen Bereichen des Qualitätsmanagementsystems durch die Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen (DQS) zertifizieren lassen.
Der Erhalt dieser Zertifizierung (Registrierungsnummer: DE-490160 QM08) nach DIN EN ISO 9001:2008 bestätigt, dass die itec systems AG den Anforderungen und Ansprüchen ihrer Kunden, aber auch den eigenen Ansprüchen gerecht wird. Ziel der Einführung eines Qualitätsmanagementsystems war es, den Kunden eine bestmögliche Qualität zu gewährleisen sowie einen ständigen Verbesserungsprozess anzustoßen. Mit dem eingeführten, zertifizierten und gelebten Qualitätsmanagementsystem strebt die itec systems eine kontinuierliche Verbesserung der Qualität und Leistungsfähigkeit ihrer erbrachten Dienstleistungen an. Der Geltungsbereich der Zertifizierung umfasst das "Design, Beratung, Schulung und Realisierung von komplexen IT-Dienstleistungen, im besonderen Service Desk, Onsite Support und Managed Services" sowie den "Vertrieb, Installation und technischer Support von Hard- und Software."
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SCHUFA DatenschutzSiegel
Die Mitarbeiter der itec systems AG sind durch ihre tägliche Arbeit im Umfeld von Banken, Industrie und mittelständischen Unternehmen für die Themen Datenschutz und IT-Sicherheit besonders sensibilisiert.
Seit August 2010 ist die itec systems AG durch die SCHUFA Holding AG als eines der ersten Unternehmen in Deutschland mit dem SCHUFA-DatenschutzSiegel zertifiziert.
Das SCHUFA DatenschutzSiegel garantiert der itec systems AG und ihren Kunden, dass Kundendaten nach höchsten Sicherheitsmaßstäben verarbeitet werden:
- Top-Level-Standards bei Datenschutz und -Sicherheit und
- die Erfüllung sämtlicher gesetzlicher Vorgaben.
Bitte klicken Sie hier zum Download der SCHUFA DatenschutzSiegel-Urkunde.
ITIL - IT Infrastructure Library
Die itec systems AG folgt den best practices des IT Servicemanagements nach dem ITIL® Framework. Es ist grundsätzlich nur möglich, die Mitarbeiter eines Unternehmens zu zertifizieren, nicht aber das Unternehmen selbst als "ITIL-compliant".
Alle eingesetzten Projekt- und Team-Manager sowie viele unserer in Outtasking ServiceDesks eingesetzten Mitarbeiter sind mit dem Foundation Certificate in IT Service Management nach ITIL-Richtlinien zertifiziert.
Weiterhin sind mehrere ITIL Experts (Expert Certificate nach v3) und ITIL Servicemanager (Manager Certificate nach v2) im Unternehmen beschäftigt.
